Terma & Syarat

• Penyedia Platform Sahaja: SewaJer ialah platform pasaran dalam talian yang menghubungkan pemilik kenderaan bebas ("Pemilik") dengan individu yang ingin menyewa kenderaan ("Penyewa").
• Tiada Pemilikan atau Kawalan: SewaJer bertindak semata-mata sebagai platform teknologi yang memudahkan penyenaraian dan carian kenderaan. SewaJer tidak memiliki, mengendalikan, menguruskan, menyewakan, atau mengawal mana-mana kenderaan yang disenaraikan di platform.
• Status Pihak Ketiga: SewaJer BUKAN agensi penyewaan kereta, broker penyewaan, atau insurer. SewaJer bukan pihak kepada mana-mana perjanjian penyewaan yang dimeterai antara Pemilik dan Penyewa.
• Ketersediaan Akses: Akses kepada platform ini dibenarkan secara sementara, dan kami berhak menarik balik atau meminda Perkhidmatan tanpa notis.

Sebarang perjanjian penyewaan, secara bertulis atau lisan, dimeterai secara langsung antara Pemilik dan Penyewa. SewaJer menafikan sepenuhnya sebarang liabiliti yang timbul daripada perjanjian sedemikian.

• Pemilik bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
  • Ketepatan, kebenaran, dan kesahihan maklumat dan penyenaraian kenderaan.
  • Keadaan, penyelenggaraan, keselamatan, dan kelayakan jalan kenderaan.
  • Ketersediaan kenderaan pada masa dan lokasi yang dipersetujui.
  • Pematuhan kepada semua undang-undang tempatan yang berkenaan (termasuk insurans komersial yang sah dan pendaftaran).
  • Sebarang bayaran balik, pampasan, pemulangan deposit keselamatan, atau pertikaian yang timbul daripada transaksi tersebut.
• Penyewa bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
  • Mengesahkan kesesuaian kenderaan, keadaan, dan dokumentasinya sebelum membuat sebarang pembayaran.
  • Memiliki dan mengekalkan lesen memandu yang sah.
  • Mematuhi semua terma sewaan yang dipersetujui secara langsung dengan Pemilik.

• Transaksi Sewaan Adalah Langsung & Di Luar Aplikasi: SewaJer tidak memproses, menerima, memegang, menguruskan, memudahkan, atau mengawal sebarang yuran sewaan, deposit, atau penyerahan tunai antara Pemilik dan Penyewa. Semua urusan kewangan bagi sesuatu sewaan ditransaksikan secara langsung antara Pemilik dan Penyewa di luar platform SewaJer.
• Tanggungjawab Kewangan Pemilik (Sewaan): Pemilik bertanggungjawab sepenuhnya dan secara eksklusif untuk mengeluarkan bayaran balik, menyelesaikan pertikaian pembayaran, dan memulangkan deposit yang timbul daripada transaksi sewaan dengan Penyewa.
• Tiada Liabiliti Platform (Sewaan): SewaJer TIDAK akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian kewangan, penipuan, atau scam dalam talian yang timbul daripada transaksi sewaan. Jika seorang Penyewa membayar deposit kepada Pemilik dan kenderaan tidak disediakan, atau bayaran balik ditahan, SewaJer TIDAK akan memberikan sebarang pampasan kewangan atau bayaran balik.
• Pembayaran Langganan (Pemilik): Berbeza daripada pembayaran sewaan, pembayaran langganan/pelan Pemilik yang dibuat kepada SewaJer (untuk pelan penyenaraian, kredit ciri AI, atau ciri berbayar lain) diproses melalui CHIP Collect, get laluan pembayaran pihak ketiga yang berlesen. SewaJer tidak menyimpan kad pembayaran, bank, atau butiran e-dompet penuh anda — ini dikumpul dan diproses secara langsung oleh CHIP Collect.
• Semua Pembayaran Langganan Tidak Boleh Dikembalikan: Sebaik sahaja pembayaran langganan atau pelan berjaya diproses melalui CHIP Collect, ia adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan, termasuk apabila anda kemudiannya menurun taraf, membatalkan, atau berhenti menggunakan langganan anda sebelum tamat tempoh pengebilannya, kecuali: (i) di mana dikehendaki oleh undang-undang perlindungan pengguna Malaysia yang berkenaan, atau (ii) di mana SewaJer menentukan, mengikut budi bicara mutlaknya, bahawa caj berganda atau salah telah berlaku disebabkan ralat teknikal di pihak kami atau di pihak CHIP Collect. Pembetulan yang diluluskan akan diproses semula melalui CHIP Collect kepada kaedah pembayaran asal.
• Tiada Liabiliti Platform (Langganan): Kecuali bagi pembetulan terhad yang dinyatakan di atas, SewaJer tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul daripada pembayaran langganan, termasuk kegagalan menggunakan ciri yang dilanggani, pembelian tidak sengaja, atau ketidakpuasan hati terhadap pelan yang dibeli.
• Pelan langganan dan harga semasa disiarkan di halaman Harga kami dan boleh dikemas kini oleh SewaJer dari semasa ke semasa.

• Penyenaraian Berbantukan AI: SewaJer mungkin menggunakan teknologi pengecaman imej berasaskan AI, termasuk penyedia perkhidmatan AI pihak ketiga, untuk membantu Pemilik mengesan secara automatik butiran kenderaan (seperti jenama, model, dan keadaan yang kelihatan) daripada gambar yang dimuat naik semasa penciptaan atau kemas kini penyenaraian.
• Ciri Kemudahan Sahaja, Tiada Waranti: Cadangan yang dijana oleh AI disediakan "seadanya" sebagai ciri kemudahan sahaja. SewaJer tidak memberikan sebarang waranti atau jaminan mengenai ketepatan, kesempurnaan, atau kebolehpercayaan sebarang output yang dijana AI.
• Tanggungjawab Pemilik: Pemilik kekal bertanggungjawab sepenuhnya untuk menyemak, mengesahkan, dan membetulkan semua maklumat penyenaraian kenderaan — termasuk sebarang butiran yang dicadangkan oleh AI — sebelum menerbitkan penyenaraian. Output AI tidak membentuk pemeriksaan kenderaan, penilaian, atau pensijilan kelayakan jalan.
• Tiada Liabiliti untuk Output AI: SewaJer tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian, pertikaian, atau kerosakan yang timbul daripada cadangan yang dijana AI yang tidak tepat, tidak lengkap, atau mengelirukan, atau daripada pergantungan Pemilik terhadap cadangan tersebut tanpa pengesahan bebas.
• Had Penggunaan: Penggunaan ciri AI mungkin dihadkan atau dikawal kadarnya, termasuk berdasarkan pelan langganan anda, dan boleh diubah suai, digantung, atau dihentikan pada bila-bila masa tanpa notis.

• Tiada Jaminan: Pemeriksaan pengesahan tidak membentuk jaminan, sokongan, atau waranti oleh SewaJer mengenai identiti, keadaan kenderaan, kesahihan, atau kesesuaian Pemilik.
• Andaian Risiko: Pengguna kekal bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjalankan usaha wajar mereka sendiri dan pengesahan identiti sebelum memindahkan sebarang dana.

Anda tidak boleh menyalahgunakan platform ini. Pengguna bersetuju TIDAK untuk:

• Memberikan maklumat profil atau kenderaan yang palsu, tidak tepat, atau mengelirukan.
• Menggunakan platform untuk melakukan atau menggalakkan kesalahan jenayah, atau terlibat dalam aktiviti penipuan.
• Menggodam mana-mana aspek Perkhidmatan, merosakkan data, atau menyebabkan gangguan kepada pengguna lain.
• Memintas platform untuk tujuan menyalahi undang-undang atau memberikan gambaran palsu tentang pemilikan kenderaan.

Pelanggaran peruntukan ini membentuk kesalahan jenayah, dan SewaJer akan melaporkan sebarang pelanggaran sedemikian kepada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan dan mendedahkan identiti anda kepada mereka.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, SewaJer tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan sekalipun, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerosakan langsung, tidak langsung, atau berbangkit yang timbul daripada atau berkaitan dengan:

• Ketiadaan kenderaan atau pembatalan mengejut oleh Pemilik atau Penyewa.
• Kegagalan sepenuhnya Pemilik untuk menyediakan kenderaan selepas menerima pembayaran.
• Kegagalan atau keengganan Pemilik untuk mengeluarkan bayaran balik atau memulangkan deposit keselamatan bagi sesuatu transaksi sewaan.
• Kecacatan kenderaan, kerosakan mekanikal, atau kegagalan keselamatan.
• Kemalangan, kesalahan lalu lintas, kerosakan harta benda, atau kecurian kenderaan.
• Kecederaan diri, kecemasan perubatan, atau kematian akibat penggunaan mana-mana kenderaan yang disenaraikan.
• Cadangan penyenaraian yang dijana AI yang tidak tepat atau tidak lengkap (lihat Seksyen 4).

Sebarang tuntutan berkaitan transaksi sewaan atau kenderaan fizikal hendaklah dibuat secara langsung antara Pemilik dan Penyewa.

• SewaJer tiada kewajipan undang-undang untuk menjadi pengantara, membuat timbang tara, menyiasat, mengawasi, atau menyelesaikan pertikaian antara Pemilik dan Penyewa.

Anda bersetuju untuk mengindemniti, mempertahankan, dan melepaskan SewaJer daripada liabiliti bagi sebarang dan semua tuntutan pihak ketiga, liabiliti, kerosakan, dan/atau kos (termasuk yuran guaman) yang timbul daripada penggunaan platform ini oleh anda atau pelanggaran Terma ini oleh anda.

• SewaJer berhak untuk menggantung, mengalih keluar, atau menamatkan secara kekal mana-mana akaun atau penyenaraian kenderaan tanpa notis jika kami mengesyaki tingkah laku penipuan, mencurigakan, atau menipu.

Maklumat peribadi yang dikumpul oleh SewaJer akan diproses secara ketat mengikut Dasar Privasi SewaJer. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa semua data yang anda berikan adalah tepat.

Hak harta intelek dalam semua perisian dan kandungan yang disediakan kepada anda kekal menjadi hak milik SewaJer dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Anda tidak dibenarkan menerbitkan, memanipulasi, atau mengedarkan mana-mana kandungan untuk perusahaan komersial.

• SewaJer tiada kawalan ke atas Laman Berpaut dan tidak menerima sebarang tanggungjawab terhadapnya. Semua tanda dagangan pihak ketiga yang dipaparkan adalah hak milik pemilik masing-masing.

Jika mana-mana bahagian Terma ini tidak boleh dikuatkuasakan, kebolehkuatkuasaan mana-mana bahagian lain tidak akan terjejas, dan semua klausa lain akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

• Jika anda melanggar syarat-syarat ini dan kami tidak mengambil sebarang tindakan, kami tetap berhak menggunakan hak dan remedi kami dalam apa-apa situasi lain di mana anda melanggar syarat-syarat ini.

Terma Perkhidmatan di atas membentuk keseluruhan perjanjian pihak-pihak dan mengatasi mana-mana dan semua perjanjian terdahulu antara anda dan Aplikasi SewaJer.