Dasar Privasi

• Kerahsiaan Ketat: Aplikasi SewaJer menjamin bahawa data peribadi anda akan dirahsiakan dengan ketat. Semua data peribadi yang dikumpul melalui platform adalah sulit sepenuhnya.
• Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran: Data peribadi anda tidak akan pada bila-bila masa dijual, disewakan, dikongsi, atau dipindahkan kepada mana-mana pihak ketiga atau entiti luar tanpa kebenaran jelas terlebih dahulu daripada pengguna, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang, untuk memproses pembayaran, atau untuk memudahkan penyambungan asas antara Pemilik dan Penyewa.

Untuk memudahkan perkhidmatan penyenaraian dan carian kereta secara peer-to-peer, kami mungkin mengumpul maklumat berikut:

• Maklumat Akaun: Nama, alamat emel, nombor telefon, dan gambar profil.
• Maklumat Penyenaraian Kenderaan (untuk Pemilik): Butiran kenderaan, gambar, lokasi, dan kaedah hubungan pilihan.
• Maklumat Pembayaran (untuk Pemilik): Apabila anda membeli pelan langganan, nama, alamat emel, dan butiran transaksi anda dikongsi dengan pemproses pembayaran pihak ketiga kami untuk melengkapkan pembayaran. Lihat Seksyen 5 di bawah.
• Data Pengesahan: Kata laluan sekali guna (OTP) dihantar ke nombor telefon anda untuk tujuan pengesahan melalui penyedia SMS pihak ketiga kami.
• Data Lokasi: Dengan kebenaran anda, lokasi peranti yang tepat atau anggaran, digunakan untuk menunjukkan penyenaraian kenderaan berhampiran anda.
• Data Teknikal: Pengecam peranti (termasuk pengecam pengiklanan), alamat IP, dan log penggunaan aplikasi untuk memantau dan menambah baik prestasi platform.

Kami menggunakan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan berikut:

• Untuk membolehkan Penyewa melihat dan melayari penyenaraian kenderaan yang tersedia.
• Untuk membolehkan Penyewa dan Pemilik menjalin komunikasi langsung antara satu sama lain.
• Untuk memproses pembayaran langganan dan menguruskan pelan akaun anda.
• Untuk menyelenggara, melindungi, dan mengoptimumkan prestasi aplikasi SewaJer.
• Untuk mengesan, mencegah, dan menangani aktiviti penipuan atau pelanggaran polisi.

• Penyenaraian Kenderaan Berbantukan AI: Apabila Pemilik memuat naik gambar kenderaan untuk mencipta atau mengemas kini penyenaraian, gambar tersebut mungkin diproses oleh perkhidmatan pengecaman imej berasaskan AI (dikendalikan oleh kami atau penyedia AI pihak ketiga) untuk membantu mengenal pasti butiran kenderaan seperti jenama, model, dan keadaan yang kelihatan secara automatik.
• Tujuan Sahaja: Pemprosesan AI ini digunakan semata-mata untuk membantu Pemilik mencipta penyenaraian dengan lebih pantas dan tepat. Ia tidak digunakan untuk membuat keputusan mengenai kelayakan, kredibiliti, atau status akaun pengguna.
• Data Dihantar: Hanya gambar kenderaan dan metadata penyenaraian berkaitan yang anda pilih untuk dihantar akan digunakan untuk analisis AI. Keputusan mungkin disimpan sementara (cache) bagi mengelakkan pemprosesan berulang bagi gambar yang sama.
• Tiada Jaminan Ketepatan: Cadangan yang dijana oleh AI disediakan sebagai kemudahan sahaja dan mungkin tidak tepat atau tidak lengkap. Lihat Terma & Syarat kami untuk butiran lanjut mengenai had ciri ini.

• Get Laluan Pembayaran Pihak Ketiga: Pembayaran langganan/pelan Pemilik diproses melalui CHIP Collect, get laluan pembayaran pihak ketiga yang berlesen. Apabila anda membuat pembayaran langganan, anda akan diarahkan ke halaman checkout selamat CHIP.
• Tiada Penyimpanan Kad: SewaJer tidak mengumpul atau menyimpan kad, bank, atau butiran e-dompet penuh anda. Butiran kad pembayaran dan perbankan dikendalikan terus oleh CHIP Collect selaras dengan dasar privasinya sendiri dan piawaian keselamatan industri pembayaran yang berkenaan.
• Data Dikongsi dengan Pemproses Pembayaran: Untuk memproses pembayaran langganan, kami berkongsi data terhad dengan CHIP Collect, seperti nama, alamat emel, dan jumlah pembelian anda, berserta rujukan transaksi yang digunakan untuk mengesahkan status pembayaran kembali kepada SewaJer.
• Pembayaran Sewaan Tidak Termasuk: Seksyen 5 ini hanya terpakai kepada pembayaran langganan Pemilik yang dibuat kepada SewaJer. Ia tidak terpakai kepada yuran sewaan, deposit, atau sebarang pembayaran lain yang dibuat secara langsung antara Pemilik dan Penyewa — urusan tersebut kekal di luar platform SewaJer dan tidak diproses, dipegang, atau dilihat oleh SewaJer. Lihat Seksyen 6 di bawah.
• Tidak Boleh Dikembalikan: Pembayaran langganan pada amnya tidak boleh dikembalikan. Sila rujuk Terma & Syarat kami untuk terma pembayaran dan bayaran balik yang lengkap.
• Pelan langganan dan harga semasa disiarkan di halaman Harga kami.

• Protokol Penyulitan SSL: Pemindahan data dan komunikasi antara telefon/peranti mudah alih anda dengan pelayan Aplikasi SewaJer dilindungi menggunakan protokol SSL (Secure Sockets Layer) piawaian industri.
• Pencegahan Penyalahgunaan: Proses penyulitan tahap tinggi ini memastikan maklumat peribadi anda dilindungi semasa penghantaran, menjadikan pemintasan, penggodaman, atau penyalahgunaan data yang dihantar tanpa kebenaran jauh lebih sukar.
• Penafian Keselamatan: Walaupun kami menggunakan langkah teknikal yang mantap untuk melindungi data anda, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau rangkaian mudah alih boleh dijamin 100% selamat. Pengguna berinteraksi di platform dengan mengakui risiko yang wujud ini.

• Penyedia Perkhidmatan: Kami menggunakan penyedia pihak ketiga yang dipercayai untuk mengendalikan Perkhidmatan, termasuk pemprosesan pembayaran (CHIP Collect), analisis imej berasaskan AI, pengesahan SMS/OTP, log masuk sosial (Google, Apple), pemberitahuan tolak, analitik, laporan ranap, dan pengiklanan (perkhidmatan Google/Firebase). Penyedia ini memproses data hanya sekadar yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka bagi pihak kami.
• Budi Bicara Pengguna: Oleh kerana SewaJer tidak mengendalikan pembayaran atau transaksi sewaan secara langsung di platform, sebarang maklumat peribadi atau data kewangan (seperti nombor akaun bank, salinan kad pengenalan, atau lesen memandu) yang anda pilih untuk dikongsi secara langsung dengan pengguna lain melalui saluran luaran adalah sepenuhnya risiko anda sendiri. Perlindungan privasi SewaJer tidak terpakai kepada interaksi luar talian antara pengguna.
• Pautan Luaran: Platform kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman luaran tersebut.

• Akses dan Pemadaman Data: Anda berhak untuk mengakses, mengemas kini, membetulkan, atau meminta pemadaman maklumat akaun peribadi anda pada bila-bila masa terus melalui tetapan aplikasi.
• Tempoh Penyimpanan: Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda kekal aktif atau sepanjang yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda, menyelesaikan pertikaian platform, dan mematuhi kewajipan undang-undang.

• SewaJer berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya. Sebarang kemas kini akan disiarkan terus di halaman ini dengan tarikh "Terakhir Dikemas Kini" yang disemak semula. Kami menggalakkan pengguna menyemak dasar ini dari semasa ke semasa untuk sentiasa dimaklumkan tentang cara kami melindungi data peribadi mereka.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan mengenai Dasar Privasi ini atau cara data anda dikendalikan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran maklum balas aplikasi SewaJer rasmi.